Vorlage Industrie - Suivi von Nichtkonformitäten

Eine Vorlage zur Meldung, Qualifizierung und Bearbeitung von Nichtkonformitäten in Ihrer Organisation: von der Erkennung bis zum Abschluss, mit suivi des Bearbeitungsverantwortlichen und der ergriffenen Sofortmaßnahme.

3 Min. Lesezeit

Ziel der Vorlage

Die Vorlage Suivi für Nichtkonformitäten ermöglicht es einem Qualitätsteam oder einem Produktionsleiter, alle innerhalb der Organisation festgestellten Nichtkonformitäten zu zentralisieren, unabhängig davon, ob sie internen, lieferanten-, prozess- oder kundenbezogenen Ursprungs sind.

Jede Nichtkonformität wird bereits bei ihrer Meldung mit ihren Merkmalen (Art, Schweregrad, betroffenes Produkt, meldende Abteilung), der eingeleiteten Sofortmaßnahme, dem zuständigen Bearbeiter und ihrem Lösungsstatus dokumentiert.

Sie ermöglicht die Führung eines strukturierten und nachvollziehbaren Registers, die Identifizierung wiederkehrender Fehlertypen und die Steuerung der Behebung von Nichtkonformitäten bis zu deren Abschluss.

Ein Board aus der Vorlage erstellen

  • Klicken Sie im Arbeitsbereich Ihrer Wahl auf „Neues Board hinzufügen
    • Um die Funktionen der Vorlage zu entdecken, beginnen Sie mit dem Import der Testdaten. Dies ermöglicht es Ihnen, ein konkretes Beispiel zu visualisieren und sich schnell mit der Struktur vertraut zu machen. Sobald Sie bereit sind, können Sie zu einer leeren Vorlage wechseln, um Ihr eigenes personalisiertes Board zu erstellen.

    Struktur des Boards

    Jede Zeile stellt eine innerhalb der Organisation gemeldete Nichtkonformität dar.

    Attribute der Vorlage

    AttributTypBeschreibung
    IDTextEindeutige Kennung der Nichtkonformität (freie oder automatische Nummerierung).
    MeldedatumDatumDatum, an dem die Nichtkonformität festgestellt und gemeldet wurde.
    MelderBenutzerPerson, die die Nichtkonformität gemeldet hat.
    Meldende AbteilungListeAbteilung, die die Meldung veranlasst hat (Kundendienst, Wartung, Qualitätskontrolle, Produktion, Montage).
    UrsprungListeQuelle der Nichtkonformität (Intern, Lieferant, Prozess, Kunde).
    NC-TypListeArt des festgestellten Mangels (z. B.: Hydraulikleck, Nicht konformes Lieferantenteil, Schweißfehler…).
    Produkt / ChargeListeProdukt oder Chargennummer, die von der Nichtkonformität betroffen ist.
    SchweregradListeKritikalitätsstufe der Nichtkonformität (Geringfügig, Erheblich, Kritisch).
    BeschreibungTextDetaillierte Beschreibung des beobachteten Mangels und des Erkennungskontexts.
    SofortmaßnahmeListeUnverzüglich eingeleitete Schutzmaßnahme (z. B.: Isolierung der Charge, Sicherstellung, Austausch von Komponenten…).
    Verantwortliche AbteilungListeAbteilung, die für die Bearbeitung und Lösung der Nichtkonformität zuständig ist.
    BearbeitungsverantwortlicherBenutzerPerson, die zur Steuerung der Lösung der Nichtkonformität bestimmt wurde.
    StatusListeBearbeitungsfortschritt (Offen, In Bearbeitung, Wartend, Abgeschlossen).

    In der Vorlage enthaltene Ansichten

    Datentabelle

    Strukturierte Ansicht, die alle Nichtkonformitäten mit ihren Qualifizierungsattributen anzeigt: Art, Ursprung, Schweregrad, meldende Abteilung, Produkt und Status.

    Ideal für die Erfassung neuer Meldungen und für die tägliche Überprüfung des Registers.

    Dashboard

    Zusammenfassende Ansicht, die eine aggregierte Übersicht der Nichtkonformitäten bietet: Verteilung nach Status, nach Ursprung, nach Schweregrad und nach Abteilung.

    Nützlich für den Qualitätsverantwortlichen, um Trends zu verfolgen, Risikobereiche zu identifizieren und regelmäßige Qualitätsprüfungen vorzubereiten.

    Status der Nichtkonformitäten

    Kanban-Ansicht, die die Nichtkonformitäten nach Bearbeitungsstatus gruppiert (Offen, In Bearbeitung, Wartend, Geschlossen).

    Ermöglicht es, auf einen Blick die Nichtkonformitäten zu visualisieren, die auf eine Maßnahme warten, und jeden Fall bis zu seinem Abschluss voranzubringen.

    Verantwortliche Abteilungen

    Tabellenansicht gefiltert und gruppiert nach der für die Bearbeitung verantwortlichen Abteilung.

    Ermöglicht sicherzustellen, dass jeder offenen Nichtkonformität eine Abteilung und ein Verantwortlicher zugewiesen sind, und die Bearbeitungslast pro Team zu verfolgen.

    Meldende Abteilungen

    Tabellenansicht gruppiert nach meldender Abteilung.

    Erleichtert die Identifizierung der Bereiche, die die meisten Nichtkonformitäten erzeugen, und lenkt die Präventions- und kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen.

    Kritische NK

    Tabellenansicht gefiltert nach Nichtkonformitäten mit dem Schweregrad Kritisch.

    Ermöglicht die Priorisierung der Bearbeitung der dringendsten Situationen und stellt sicher, dass keine kritische NK ohne eingeleitete Maßnahme bleibt.

    Fazit

    Die Vorlage Suivi für Nichtkonformitäten bietet eine strukturierte und sofort einsatzbereite Grundlage für die durchgängige Verwaltung von Qualitätsmängeln.

    Sie kann eigenständig verwendet oder in ein umfassenderes Qualitätsportal integriert werden, ergänzend zu einer Vorlage für suivi der Produktion oder des Geschäftsmanagements, um eine konsolidierte Übersicht über die Qualitätsthemen Ihrer Organisation zu bieten.

Verwandte Artikel

War diese Seite hilfreich?