Industrie-Vorlage - Order-to-Delivery-Prozess

Eine Vorlage zur Steuerung des gesamten Verkaufs- und Lieferzyklus einer Industriemaschine, von der Spezifikation des Kundenbedarfs bis zur Schulung und zum Projektabschluss – gemäß dem Order-to-Delivery-Prozess.

3 Min. Lesezeit

Ziel der Vorlage

Die Vorlage Maschinenverlaufsprozess ermöglicht es, den gesamten Lebenszyklus eines Maschinengeschäfts zu verfolgen, von der Vertriebsphase bis zur Inbetriebnahme und Kundenschulung.

Jede Projektphase wird mit ihrer verantwortlichen Abteilung, ihrem Beteiligten (Hersteller oder Kunde), ihrem Fortschrittsstatus und ihrer geplanten Dauer erfasst. Das Board bietet somit eine abteilungsübergreifende Sicht auf alle beteiligten Teams – Vertrieb, Konstruktionsbüro, Produktion, Logistik, Installation, Support – für ein einzelnes Geschäft.

Es ist besonders geeignet für Industrieunternehmen, die maßgeschneiderte oder teilweise maßgeschneiderte Anlagen herstellen und liefern und ein gemeinsames Steuerungsinstrument zwischen internen Teams und dem Kunden benötigen.

Ein Board aus der Vorlage erstellen


  • Klicken Sie im Arbeitsbereich Ihrer Wahl auf „Neues Board hinzufügen".
  • Greifen Sie auf die Vorlagenkategorie INDUSTRIE zu und suchen Sie nach der Vorlage „Process Order-to-Delivery".
  • Um die Funktionen der Vorlage zu entdecken, beginnen Sie mit dem Import der Testdaten. Dadurch können Sie ein konkretes Beispiel visualisieren und sich schnell mit der Struktur vertraut machen. Sobald Sie bereit sind, können Sie zu einer leeren Vorlage wechseln, um Ihr eigenes personalisiertes Board zu erstellen.

Struktur des Boards

Jede Zeile stellt einen Schritt des Order-to-Delivery-Prozesses für ein bestimmtes Geschäft dar.

Phasen des Prozesses

Das Board ist in 5 aufeinanderfolgende Phasen gegliedert, die den gesamten Zyklus abdecken:

PhaseBeschreibung
1. Spezifikation des KundenbedarfsAnalyse der Anforderungen, Definition der Optionen, Validierung des Pflichtenhefts
2. Konstruktion & FertigungTechnische Konstruktion, Fertigung, Qualitätskontrolle und Werkstatttests
3. Vorbereitung & LieferungLogistik, Transport, Standortvorbereitung und Entladung
4. Installation & InbetriebnahmePositionierung, Anschluss, Konfiguration, Realtests und Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls
5. Schulung & SupportSchulung der Bediener und Wartung, Übergabe der Dokumentation, Projektabschluss

Attribute des Templates

AttributTypBeschreibung
EtapeTextBezeichnung der Phase im Prozess.
ID EtapeTextReferenzkennung der Phase.
PhaseListePhase des Order-to-Delivery-Prozesses, zu der die Etappe gehört.
DépartementListeTeam, das für die Phase verantwortlich ist (Vertrieb, Konstruktionsbüro, Produktion, Logistik, Installation, Qualität, Einkauf, Support, Sicherheit, Delivery).
Partie prenanteListeHauptakteur, der von der Phase betroffen ist (Hersteller oder Kunde).
ResponsableBenutzerPerson, die innerhalb der Organisation für die Phase verantwortlich ist.
StatutListeFortschritt der Phase (Zu planen, In Bearbeitung, Wartet auf Rückmeldung, Abgeschlossen, Verspätet, Außerhalb des Umfangs).
Date débutDatumGeplantes Startdatum der Phase.
Date finDatumGeplantes Enddatum der Phase.
Durée (jours)ZahlGeschätzte Dauer der Phase in Arbeitstagen.
JalonTextAngabe eines wichtigen Meilensteins, der mit der Phase verbunden ist.
MilestoneListeKennzeichnet die Phase als Projektmeilenstein, der in der Planungsansicht sichtbar ist.
Actions clésChecklisteListe der Maßnahmen, die zur Fertigstellung der Phase durchzuführen sind.
Date de modificationDatumDatum der letzten Aktualisierung der Phase (automatisch).

Im Template enthaltene Ansichten

Projektphasen

Tabellenansicht, die alle Prozessschritte mit ihren Attributen anzeigt: Phase, Abteilung, Stakeholder, Status, Daten und Verantwortlicher.

Referenzansicht für das tägliche operative suivi und Projektreviews.

Schritt nach Phase


Kanban-Ansicht, die die Schritte nach Phasen des Order-to-Delivery-Prozesses gruppiert.

Ermöglicht die Visualisierung des Gesamtfortschritts jeder Phase und die schnelle Identifizierung blockierter oder verspäteter Schritte innerhalb einer bestimmten Phase.

Projektplanung


Gantt-Ansicht, die die vollständige Abfolge der Schritte in Form von Zeitbalken anzeigt, mit Hervorhebung der Meilensteine.

Ideal zur Steuerung der Gesamtplanung des Projekts, zur Antizipation von Abhängigkeiten zwischen Schritten und zur Kommunikation des Zeitplans an den Kunden.

Abteilungsanfragen


Kanban-Ansicht, die die Schritte nach beteiligter Abteilung gruppiert.

Ermöglicht es, die Auslastung jedes Teams im Projekt zu identifizieren und sicherzustellen, dass keine Abteilung ohne Transparenz über ihre Verantwortlichkeiten eingebunden wird.

Fazit

Die Vorlage Process Order-to-Delivery bietet einen strukturierten Rahmen, um ein Maschinenprojekt von Anfang bis Ende zu steuern, indem jedem Schritt die richtige Abteilung, der richtige Stakeholder und die richtige Transparenzebene zugeordnet werden.

Sie kann für jedes neue Projekt dupliziert und je nach Komplexität der Maschine, den Besonderheiten des Kunden oder den spezifischen Schritten Ihres Fertigungsprozesses angepasst werden.


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