Industrie-Vorlage - Order-to-Delivery-Prozess

Eine Vorlage zur Steuerung des vollständigen Verkaufs- und Lieferzyklus einer Industriemaschine, von der Spezifikation des Kundenbedarfs bis zur Schulung und zum Projektabschluss – gemäß dem Order-to-Delivery-Prozess.

3 Min. Lesezeit

Ziel der Vorlage

Die Vorlage Maschinenverkaufsprozess ermöglicht die Verfolgung des gesamten Lebenszyklus eines Maschinengeschäfts, von der Vertriebsphase bis zur Inbetriebnahme und Kundenschulung.

Jede Projektphase wird mit der zuständigen Abteilung, dem Beteiligten (Hersteller oder Kunde), dem Fortschrittsstatus und der geplanten Dauer erfasst. Das Board bietet somit eine abteilungsübergreifende Sicht auf alle beteiligten Teams – Vertrieb, Konstruktionsbüro, Produktion, Logistik, Installation, Support – für ein einzelnes Geschäft.

Es ist besonders geeignet für Industrieunternehmen, die maßgeschneiderte oder teilweise maßgeschneiderte Anlagen herstellen und liefern und ein gemeinsames Steuerungsinstrument zwischen internen Teams und dem Kunden benötigen.

Ein Board aus der Vorlage erstellen


  • Klicken Sie im Arbeitsbereich Ihrer Wahl auf „Neues Board hinzufügen".
  • Greifen Sie auf die Vorlagenkategorie INDUSTRIE zu und suchen Sie nach der Vorlage „Process Order-to-Delivery".
  • Um die Funktionen des Templates zu entdecken, beginnen Sie mit dem Import der Testdaten. Dies ermöglicht Ihnen, ein konkretes Beispiel zu visualisieren und sich schnell mit der Struktur vertraut zu machen. Sobald Sie bereit sind, können Sie zu einem leeren Template wechseln, um Ihr eigenes personalisiertes Board zu erstellen.

Struktur des Boards

Jede Zeile repräsentiert einen Schritt des Order-to-Delivery-Prozesses für ein bestimmtes Geschäft.

Phasen des Prozesses

Das Board ist in 5 sequenzielle Phasen organisiert, die den gesamten Zyklus abdecken:

PhaseBeschreibung
1. Spezifikation des KundenbedarfsAnalyse der Anforderungen, Definition der Optionen, Validierung des Pflichtenhefts
2. Konstruktion & FertigungTechnische Konstruktion, Fertigung, Qualitätskontrolle und Werkstatttests
3. Vorbereitung & LieferungLogistik, Transport, Standortvorbereitung und Entladung
4. Installation & InbetriebnahmePositionierung, Anschluss, Konfiguration, Realtests und Unterzeichnung des Abnahmeprotokolls
5. Schulung & SupportSchulung der Bediener und Wartung, Übergabe der Dokumentation, Projektabschluss

Attribute der Vorlage

AttributTypBeschreibung
EtapeTextBezeichnung der Etappe im Prozess.
ID EtapeTextReferenzkennung der Etappe.
PhaseListePhase des Order-to-Delivery-Prozesses, zu der die Etappe gehört.
DépartementListeTeam, das für die Etappe verantwortlich ist (Vertrieb, Konstruktionsbüro, Produktion, Logistik, Installation, Qualität, Einkauf, Support, Sicherheit, Delivery).
Partie prenanteListeHauptakteur, der von der Etappe betroffen ist (Hersteller oder Kunde).
ResponsableBenutzerPerson, die innerhalb der Organisation für die Etappe verantwortlich ist.
StatutListeFortschritt der Etappe (Zu planen, In Bearbeitung, Wartet auf Rückmeldung, Abgeschlossen, Verspätet, Außerhalb des Umfangs).
Date débutDatumGeplantes Startdatum der Etappe.
Date finDatumGeplantes Enddatum der Etappe.
Durée (jours)ZahlGeschätzte Dauer der Etappe in Arbeitstagen.
JalonTextAngabe eines wichtigen Meilensteins, der mit der Etappe verbunden ist.
MilestoneListeMarkiert die Etappe als Projektmeilenstein, der in der Planungsansicht sichtbar ist.
Actions clésChecklisteListe der Aktionen, die zur Fertigstellung der Etappe durchgeführt werden müssen.
Date de modificationDatumDatum der letzten Aktualisierung der Etappe (automatisch).

In der Vorlage enthaltene Ansichten

Projektetappen

Tabellenansicht, die alle Prozessschritte mit ihren Attributen anzeigt: Phase, Abteilung, Stakeholder, Status, Daten und Verantwortlicher.

Referenzansicht für das tägliche operative suivi und Projektreviews.

Schritt nach Phase


Kanban-Ansicht, die die Schritte nach Phasen des Order-to-Delivery-Prozesses gruppiert.

Ermöglicht die Visualisierung des Gesamtfortschritts jeder Phase und die schnelle Identifizierung blockierter oder verspäteter Schritte innerhalb einer bestimmten Phase.

Projektplanung


Gantt-Ansicht, die die vollständige Abfolge der Schritte in Form von Zeitbalken anzeigt, mit Hervorhebung der Meilensteine.

Ideal zur Steuerung der Gesamtplanung des Projekts, zur Antizipation von Abhängigkeiten zwischen Schritten und zur Kommunikation des Zeitplans an den Kunden.

Abteilungsanfragen


Kanban-Ansicht, die die Schritte nach beteiligter Abteilung gruppiert.

Ermöglicht es, die Auslastung jedes Teams im Projekt zu identifizieren und sicherzustellen, dass keine Abteilung ohne Kenntnis ihrer Verantwortlichkeiten eingebunden wird.

Fazit

Das Template Process Order-to-Delivery bietet einen strukturierten Rahmen zur End-to-End-Steuerung eines Maschinenprojekts, indem es jedem Schritt die richtige Abteilung, den richtigen Beteiligten und die richtige Sichtbarkeitsebene zuordnet.

Es kann für jedes neue Projekt dupliziert und je nach Komplexität der Maschine, den Besonderheiten des Kunden oder den spezifischen Schritten Ihres Fertigungsprozesses angepasst werden.


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